芒果·(中国)体育官方网站银行·证券·保险【人民银行临安市支行概况】 2004年，全市各金融机构贯彻适度从紧的稳健货币政策，金融发展平稳，存贷总量稳步增加，信贷结构逐步优化，运行质量进一步改善。全市金融机构人民币各项存款余额953617万元，比年初增加97572万元，同比少增100071万元，增幅为11？4%，同比下降18？62个百分点。其中储蓄存款余额481176万元，比年初增加56000万元，同比少增20225万元，增幅为13？17%，同比下降8？67个百分点；企业存款余额263489万元，比年初增加15226万元，增幅为6？13%。全市信贷投放量平稳增长。年末，人民币各项余额894421万元，比年初增加157650万元，同比减少93313万元，增幅为20？7%，同比下降28？45个百分点。质量持续好转。年末银行机构五级分类不良余额19924万元，比年初减少15624万元，下降3？36个百分点，不良率2？89%；农村信用社四级分类不良余额43311万元，比年初减少19595万元，不良率21？04%，比年初下降11？76个百分点。质量提高的原因除清收盘活及不良核销外，商业银行体制改革实行不良剥离、农村信用社实施不良置换也是主要原因之一。从结构看，全市金融机构人民币短期余额524557万元，比年初增加45024万元，同比减少68406元；中期流动资金余额10672万元，比年初下降5896万元；中长期余额355187万元，比年初上升119605万元，同比少增31011万元，其中基本建设余额189085万元，比年初增加71535万元；技术改造余额700万元，比年初减少5600万元；其他中长期余额165402万元，比年初增加53670万元；其中个人中长期消费余额146037万元，比年初增加46709万元。从新增投向看，工业新增5？43亿元，占新增的34？45%；个人消费新增4？74亿元，占新增的30？06%，其中住房按揭新增5？22亿元；农业新增2？39亿元，占新增的15？16%；基础设施建设新增1？61亿元，占新增的10？20%，主要是学校；房地产开发比年初减少0？34亿元。全市现金收支两旺，其中现金累计收入379？80亿元，比年初增长27？84%；累计支出394？71亿元，同比增长26？94%。净投放14？92亿元，比上年同期增加1？06亿元。（见表15）

　　【推进农村信用社改革试点工作】 2004年，根据农村信用社改革试点资金支持方案，全市农村信用社按中央银行专项票据发行要求，制订实施《增资扩股及降低不良计划》，并实现增资扩股7894万元。在此基础上，全市农村信用社获准发行中央银行专项票据18874万元，置换农村信用社不良13903万元，从而优化了农村信用社的资产结构，为农村信用社走出经营困境、深化内部改革、成功转换经营机制奠定基础。【各行（社）经营效益大幅提高】 2004年，全市各行(社)实现利润17470万元，比去年同期增加11007万元，同比增长170？32%。各行社经营效益大幅提高的主要原因，一是信贷规模扩大。2004年末，人民币余额894421万元，比2002年末增加408613万元，2003年和2004年的增幅分别达到49？16%和11？8%，是增长速度最快的两年；二是信贷资产质量改善，金融机构资产盈利能力增强。【金融机构开展走访企业活动】 2004年，结合“工业企业服务月”，全市金融机构开展为期一个多月的“金融机构走访企业”活动。期间，各金融机构共走访企业627家。对31家企业进行授信，增加授信额度18762万元；为54家企业发放，金额46767万元；共向339家企业提供银行外汇业务咨询、银行信贷产品介绍、企业信用等级评定、企业融资咨询及企业财务管理等方面的金融服务。

　　【中国农业银行临安市支行概况】 2004年是中国农业银行临安市支行取得“三年扭亏脱困”综合改革阶段性成效后，稳健实施可持续发展的第一年。各项存款总量为78471万元，日均存款较上年增加7598万元，其中储蓄存款稳步上升，余额同比净增4022万元，增幅为8？03%。人民币各项余额61835万元，比上年略有增加，信贷结构得到有效调整，资产质量进一步优化。创利1327万元，比上年同期增盈501万元，完成考核指标的147？44%。【实施信贷进退战略】 2004年，农行临安市支行整合资源，实施有效的信贷进退战略。在控制风险的前提下，大力支持以浙江林学院“植物基因库”为主的高教园区建设；对具有综合效益的中小企业进行有重点的渗透。结合临安经济发展的特性和本行实际，重点拓展风险较小的个人住房业务，适度开展个人经营性业务。全年累计发放43675万元，其中发放住房21967万元，余额达28266万元，比年初增加17749万元。全年还清收不良本息5381？6万元，用以支持临安中小企业的发展。【实现中间业务收入212万元】 2004年，共开立银证转账卡2000多张；代理人寿保费451万元，财险保费160万元；组织营销国债447万元；代理发行基金602万元；国际业务结算量为720万美元。全年实现中间业务总收入212万元。

　　【中国建设银行临安市支行概况】 2004年，该行一般性存款余额203930万元，各项余额225454万元，不良率2？26％，实现利润7246？76万元，成为临安市规模最大的国有商业银行，在全省建设银行系统综合考评中从2003年的四级行进入行行列，连续几年被评为浙江省分行“十强行”，评为杭州市文明单位。全年新增工业企业35624万元，占新增额的72？4％；新增投入40％。

　　【中国农业发展银行临安市支行概况】 2004年，中国农业发展银行临安市支行信贷运行正常，超额完成各项业务指标。年末，各项存款余额745万元，比年初增加586万元，各项余额5019万元，比年初增加2070万元，剔除新增财务挂账，新增增幅达到131%；累计发放各项3372万元，比上年增加2683万元。粮油新收购（含调入）与新发放（含调销）比率为100%；粮油收回率100？84%；利息综合收回率118？48%；表外利息收回率34？65%；信贷资金运用率94？05%；不良余额继续保持为零；并超额完成上级银行下达的利润指标。 准确把握政策，全力做好粮油收购资金供应与管理工作。全年累计发放粮食流转292万元，收购粮食1740吨。支持企业异地收购，多次与有关部门赴安徽等粮食主产地考察，建立粮食生产基地。发放储备粮油轮换1815万元，支持企业增储、轮换粮食9870吨，油75吨，使收储公司提前半年完成新增4000吨市级储备粮及1500吨省级储备粮入库任务。全年销售粮食3890吨，油75吨，累计从回笼货款中收回1305万元，其他来源收回11万元，收回率高达100？84%。到12月底，全市新增、轮换储备粮油任务全部按时完成。【三家企业被农发行选定为信贷业务延伸对象】 2004年，农业发展银行临安市支行扩大信贷支持范围，增强发展后劲。拓展粮棉油产业化龙头企业、加工业企业和其他粮食企业的业务。经走访粮食、农业等有关部门，对辖内农业龙头企业和粮棉油加工企业进行摸底排查、可行性调查、筛选，选定杭州正兴牧业有限公司等三家企业为延伸业务对象，进行资格认定和信用等级评定。其中浙江小王子食品股份有限公司被省分行批准认定，在落实保证担保后，首笔粮棉油产业化龙头企业短期500万元已发放，迈出向信贷延伸业务第一步。【开展保险代理业务】 2004年，农业发展银行临安市支行开展保险代理业务，拓展中间业务。与太平洋保险股份有限公司临安市支公司签订全面业务合作协议和保险兼业代理合同书。采取主动上门宣传政策、协调关系、改善服务等方法，赢得市粮食收储企业的信任和支持。在太平洋保险公司临安市支公司的业务指导下，第一笔1241？1万元企业财产保险代理业务如期签单。

　　【浦东发展银行临安市支行概况】 2004年，浦发银行临安市支行继续实施“品牌立行”发展战略，各项业务平稳健康发展。年末存款余额达到134388万元，比年初增加30572万元，实现人均存款4281元，在临安市场的占有率达到13？7%，比上年提高1？7个百分点，存款增量首次居同业第一；办理各项112330万元，比年初增加31358万元，增幅达39？83%；资产质量进一步趋好，不良率从上年1？75%下降到1？1%，账面利润达到2700万，比上年增长80%。【做大特色业务】 个人金融、票据、国际结算是浦发银行临安市支行的特色业务。2004年，临安市支行为做大做好这块特色业务，确立在个人金融、票据、国际业务争做第一的工作目标。个人金融业务在按揭楼盘较少的情况下，通过做大二手房按揭和个人经营性，使市场占比保持在20%以上，贴现余额市场份额超50%，票据签发超30%，国际结算业务量超30%。在做大存传统业务的同时，着力做大中间业务和网上银行、及时语、代发业务。全年中间业务收入完成150万元，比上年增长61%；网上银行、及时语营销数量位居分行系统第一名；代发业务位居分行系统第三名。【创新营销方式】 2004年，临安市支行建立营销网络，提高员工营销能力，采取“多管齐下”促营销的办法。年初，支行建立营销组织架构，让全行员工人人都成为客户经理，所有客户经理都有自己的营销小组，全行组成7个营销小组2个中心，职责到组到中心，对内任务产品到人，对外所有产品一揽子营销，构建纵横交错的营销服务网络，全面增强员工的营销意识。开展为期三个月的“访百家客户”和“最佳营销套餐”评比活动，存汇和计信员工联手做一个产品的产品经理。开展为期半年的“综合营销竞赛”活动。

　　【中国工商银行临安市支行概况】 2004年是中国工商银行临安市支行确定的“精细化管理年”。年末，人民币各项存款余额138331万元，较年初增加6041万元；人民币各项存款日均余额129012万元，较上年日均余额增加15987万元；同业存款日均余额5051万元，较上年增加826万元；人民币总量166011万元，净增21634万元；累计完成国际结算3529万美元，较上年增加433万美元；办理结售汇兑2547万美元，较上年增加698万美元；新增网上银行570户、电线户。【推广“核心竞争力项目”】 2004年，临安市支行进一步细分市场，确定服务对象、服务方式。在本级业务部一楼一金区设立大堂经理，负责识别引导优质客户并提供咨询服务；设立专门的非现金业务窗口，办理代理业务，负责、证券、保险等业务的咨询工作；设立绿色通道，为存款大户提供更快速便利服务。个人客户经理负责大户的上门及维护工作，重点挖掘优质客户。【优化信贷投向和结构】 2004年，中国工商银行临安市支行为巩固扩大重点基础设施建设项目、个人住房按揭市场的优势地位，共向浙江林学院迁建工程、城市防洪工程等项目增贷15500万元；新增个人住房按揭18449万元。对“杭徽高速”建设项目进行前期信贷营销工作，优化信贷结构。【开展资产质量攻坚工作】 2004年，中国工商银行临安市支行采取多策并举措施对不良资产进行处置，共处置不良资产2695万元。其中：帮助企业增强还款能力，转化不良1233万元；据年初处置预案清收343万元；利用政策核销11万元；拍卖抵贷物受偿现金477万元；利用还款减息政策收贷631万元。至年底，全行不良较年初下降2267万元，不良率为1．99%，低于全省平均水平。【推进内控管理精细化】 2004年，临安市支行树立精细化管理理念。建立以制度监控网、安全防范网、技术保障网、财务核算与成本管理网、服务规范网和人事把关网为主体的六大内控网络；设置责任制约、人事控制、信息控制、内控督查四道防线；实施《员工违章违规计点考核制》；开展“四落实”主题教育活动。通过落实制度、落实政改、落实责任、落实奖惩，加大逐级、逐岗督评的规范化建设力度，推动全行内控管理上一个新台阶。

　　【交通银行杭州分行临安市支行概况】 2004年，交通银行杭州分行临安市支行各项存款（含卡存款）余额为23744？7万元，比上年底增加8106？5万元，增幅为51？84%。累计发放各项43412？4万元。比上年末增加5105？7万元，增幅29？18%；利润率63？43%，资产收益率3？01%，人均利润21？8万元。通过财务重组，对进入“可疑包”和“损失包”的不良进行集中打包出售和核销，共处置本金3905万元，至年底，各项余额为22605？4万元。全年新开各类对公结算账户74户，年末增至421户。新增太平洋卡发卡1903张，累计发卡8704张。【中国银行临安市支行概况】 2004年，中国银行临安市支行拥有机构网点7个；员工123名；本外币各项存款余额为89200万元，较上年末新增18734万元，市场占有率达10%以上；本外币余额为95303万元，比年初新增23306万元，实现存、贷两旺。本外币全口径综合不良余额1938万元，比上年减少7969万元，不良率为2？01%，比年初下降10？32个百分点，不良率与不良额双双下降。在各项授信业务快速发展的同时，授信资产质量大大提高，结构调整成效明显。实现营业利润1921万元，增幅75？47%。被评为杭州市级“文明单位”。

　　【市信用联社概况】 2004年，全市农村信用社各项存款总额251341万元芒果体育，比年初增加33861万元；各项总额205864万元，比年初增加27951万元；存贷比为81？9%，比年初下降6个百分点；各项业务收入达15902万元，比上年同期增加4136？1万元，其中利息收入12873万元，同比增加3941万元；新募集股金7878万元；全市信用社实现账面盈余1227万元。在清收不良资产方面，信用联社通过体制创新、机制创新、内容创新和落实责任、专项清收，协调关系、重点清收，依法起诉、变现清收，运用政策、立体清收，开拓思路、创新清收等五项清收举措，不良比年初减少19595万元，下降11？76个百分点。

　　【金通证券临安钱王大街营业部概况】 2004年，累计实现各类证券交易量60？53亿元，比上年同期减少2？56亿元。其中A股基金交易量38？71亿元，同比增加12？93亿元，市场占有率从去年同期的0？04‰提高至0？046‰。国债回购交易量21？82亿元，同比减少7？64亿元。全年实现营业收入937？94万元，同比增加267万元，增长39？79%。考核利润完成445？74万元，同比增加116？58万元，增长35？42%。始终把规范经营放在第一位。对历史遗留问题进行查漏补缺，自查自律；并对业务资料重新进行整理与分类。结合客户保证金第一方托管措施，营业部对1998年以前的客户在取款时复印身份证和股东卡，按照业务档案管理标准，落实专人重新建档。进一步完善有风险业务的操作流程，对取款、挂失、清密、股东开户等业务作较为详细周密的制度规定，并在资金柜增加身份证识别仪，有效防范由于假证件带来的风险。对国债回购等风险较大的业务，补办各类合法资料，并根据公司要求，对国债回购进行清理。着力提高员工的业务素质，从10月起，营业部于每周一组织员工系统学习“开放式上市基金、ETF、买断式国债回购、乾隆技术分析指标”等相关新业务、新知识，并适时进行考试，将其成绩列入员工2004年度考核内容。完成数只开放式基金代销业务，共销售基金198？73万元。与新华期货公司合作，设立期货操作室，有16名投资者参与，全年实现代理分成64524？15元。【推出四项新举措】 2004年，金通证券临安营业部以服务创新举措稳定投资者、拓展新客户，带动经纪业务持续发展。一是强化联系客户责任制。营业部将客户联系人制度扩大到每一个员工，每个柜组负责人联系的客户不少于50至100个之间，各负责人捕捉有价值信息提供给客户，努力使客户的资产最大限度地保值增值，实现客户与营业部的“双赢”。二是率先推出客户经理支持系统。6月初，客户经理支持系统在客户中全面推广，将营业部30万元市值以上的300多个客户，纳入正常服务范围，以短信、电话传递信息、祝福问候，提高营业部的服务档次。三是加大咨询服务力度。由专人负责员工培训和客户的实时解盘，通过设立个股咨询专线”，拉近投资者与营业部的距离。四是增设业务发展工作部门。营业部还设立业务发展部，架起新老机构客户与营业部之间的联系通道。提高市场占有率，使客户数量呈现稳中有升的良好势头。【设立代理三板开户点】 2004年3月1日起正式实施《关于做好股份有限公司终止上市后续工作的指导意见》规定，除有省级政府特例批准允许不挂牌，所有在主板市场退市的公司必须于终止上市后的45个工作日将其可流通股份在股份转让系统挂牌交易。三板市场作为多层次资本市场的组成部分和部分投资者减少损失的缓冲渠道，有着其重要的作用。为了方便广大投资者，营业部设立代理三板开户点，从通知、填表到股东卡发放，全程为投资者提供优质高效服务，到年底，共完成300多户三板市场的确权工作。

　　【中国人民财产保险股份有限公司临安支公司概况】 2004年，中国人民财产保险股份有限公司临安支公司实现保费收入4883？6万元，比上年增长8？6%，已赚净保费3901？5万元，完成年计划任务121%；实现净利润239万元，完成计划率108？6%；缴纳各项税款282万元，全面完成杭州市分公司下达的各项年度经营指标。开办各类财产保险70余种，承担各类风险总额达70多亿元，全年处理各类赔案4000多件，支付保险赔款3835万元。公司组织全体员工向“见义勇为奖励基金”捐款2900元，向“云娜”台风灾区群众捐款4170元。是年，获杭州市分公司授予的“双文明建设先进集体”、“工会先进集体”、“应收保费管理二等奖”、“意外险竞赛三等奖”等荣誉。【车辆保证保险逾期清收工作】 2004年，临安支公司成立“机动车辆消费保证保险逾期清收领导小组”，制定考核办法，划出专项经费，抽调专门人员，与银行及公、检、法等部门协作，开展清收工作。共承保该项险种2400余单，保额达3？5亿元，合作银行4家。未了责任降至1？35亿元。【制订防汛防灾工作预案】 2004年，提前制订“防汛防灾工作预案”和“财产险防灾防损工作意见”，按各投保企业的主要风险进行分类，突出重点，指定专人负责联系，坚持日常安全检查，并划分锦城、青山、於潜、昌化四组，做好灾前督促检查整改和灾后查勘定损理赔工作。【召开临安辖区财险公司联席会议】 2004年8月2日，临安支公司邀请太平洋、平安、中华联合、天安共五家财产保险公司，召开“临安辖区财险公司联席会议”，就规范临安车辆保险市场、倡导保险业诚信建设、避免无序竞争、加强车险行业自律等达成共识，对有效降低车辆保险赔付率、控制经营风险、提高赢利水平起到推动作用。【开展数据质量年活动】 2004年，按照总公司的统一步骤，在全系统内开展“数据质量年”活动，加强对前台操作人员和后台数据管理人员的教育培训，规范数据操作，提高数据的准确性芒果体育、全面性和及时性，为精细化管理提供正确的依据。

　　【中国人寿保险股份有限公司临安支公司概况】 2004年是中国人寿股票在海外成功上市的第一年。全年共实现累计保费12062万元，其中营销业务9181万元，个险营销新单2664万元（期交新单1179万元），团体业务582万元，中介业务1342万元，短险957万元。在加大对昌化、於潜、青山三个老网点支持力度的同时，在青云、高虹两镇组建营销服务部。青云营销累计实现趸交业务30万元，期交业务18？5万元。

　　【人民银行临安市支行概况】 2004年，全市各金融机构贯彻适度从紧的稳健货币政策，金融发展平稳，存贷总量稳步增加，信贷结构逐步优化，运行质量进一步改善。全市金融机构人民币各项存款余额953617万元，比年初增加97572万元，同比少增100071万元，增幅为11？4%，同比下降18？62个百分点。其中储蓄存款余额481176万元，比年初增加56000万元，同比少增20225万元，增幅为13？17%芒果体育，同比下降8？67个百分点；企业存款余额263489万元，比年初增加15226万元，增幅为6？13%。全市信贷投放量平稳增长。年末，人民币各项余额894421万元，比年初增加157650万元，同比减少93313万元，增幅为20？7%，同比下降28？45个百分点。质量持续好转。年末银行机构五级分类不良余额19924万元，比年初减少15624万元，下降3？36个百分点，不良率2？89%；农村信用社四级分类不良余额43311万元，比年初减少19595万元，不良率21？04%，比年初下降11？76个百分点。质量提高的原因除清收盘活及不良核销外，商业银行体制改革实行不良剥离、农村信用社实施不良置换也是主要原因之一。从结构看，全市金融机构人民币短期余额524557万元，比年初增加45024万元，同比减少68406元；中期流动资金余额10672万元，比年初下降5896万元；中长期余额355187万元，比年初上升119605万元，同比少增31011万元，其中基本建设余额189085万元，比年初增加71535万元；技术改造余额700万元，比年初减少5600万元；其他中长期余额165402万元，比年初增加53670万元；其中个人中长期消费余额146037万元，比年初增加46709万元。从新增投向看，工业新增5？43亿元，占新增的34？45%；个人消费新增4？74亿元，占新增的30？06%，其中住房按揭新增5？22亿元；农业新增2？39亿元，占新增的15？16%；基础设施建设新增1？61亿元，占新增的10？20%，主要是学校；房地产开发比年初减少0？34亿元。全市现金收支两旺，其中现金累计收入379？80亿元，比年初增长27？84%；累计支出394？71亿元，同比增长26？94%。净投放14？92亿元，比上年同期增加1？06亿元。（见表15）表15：

　　【推进农村信用社改革试点工作】 2004年，根据农村信用社改革试点资金支持方案，全市农村信用社按中央银行专项票据发行要求，制订实施《增资扩股及降低不良计划》，并实现增资扩股7894万元。在此基础上，全市农村信用社获准发行中央银行专项票据18874万元，置换农村信用社不良13903万元，从而优化了农村信用社的资产结构，为农村信用社走出经营困境、深化内部改革、成功转换经营机制奠定基础。【各行（社）经营效益大幅提高】 2004年，全市各行(社)实现利润17470万元，比去年同期增加11007万元，同比增长170？32%。各行社经营效益大幅提高的主要原因，一是信贷规模扩大。2004年末，人民币余额894421万元，比2002年末增加408613万元，2003年和2004年的增幅分别达到49？16%和11？8%，是增长速度最快的两年；二是信贷资产质量改善，金融机构资产盈利能力增强。【金融机构开展走访企业活动】 2004年，结合“工业企业服务月”，全市金融机构开展为期一个多月的“金融机构走访企业”活动。期间，各金融机构共走访企业627家。对31家企业进行授信，增加授信额度18762万元；为54家企业发放，金额46767万元；共向339家企业提供银行外汇业务咨询、银行信贷产品介绍、企业信用等级评定、企业融资咨询及企业财务管理等方面的金融服务。

　　【中国农业银行临安市支行概况】 2004年是中国农业银行临安市支行取得“三年扭亏脱困”综合改革阶段性成效后，稳健实施可持续发展的第一年。各项存款总量为78471万元，日均存款较上年增加7598万元，其中储蓄存款稳步上升，余额同比净增4022万元，增幅为8？03%。人民币各项余额61835万元，比上年略有增加，信贷结构得到有效调整，资产质量进一步优化。创利1327万元，比上年同期增盈501万元，完成考核指标的147？44%。【实施信贷进退战略】 2004年，农行临安市支行整合资源，实施有效的信贷进退战略。在控制风险的前提下，大力支持以浙江林学院“植物基因库”为主的高教园区建设；对具有综合效益的中小企业进行有重点的渗透。结合临安经济发展的特性和本行实际，重点拓展风险较小的个人住房业务，适度开展个人经营性业务。全年累计发放43675万元，其中发放住房21967万元，余额达28266万元，比年初增加17749万元。全年还清收不良本息5381？6万元，用以支持临安中小企业的发展。【实现中间业务收入212万元】 2004年，共开立银证转账卡2000多张；代理人寿保费451万元，财险保费160万元；组织营销国债447万元；代理发行基金602万元；国际业务结算量为720万美元。全年实现中间业务总收入212万元。

　　【中国建设银行临安市支行概况】 2004年，该行一般性存款余额203930万元，各项余额225454万元，不良率2？26％，实现利润7246？76万元，成为临安市规模最大的国有商业银行，在全省建设银行系统综合考评中从2003年的四级行进入行行列，连续几年被评为浙江省分行“十强行”，评为杭州市文明单位。全年新增工业企业35624万元，占新增额的72？4％；新增投入40％。

　　【中国农业发展银行临安市支行概况】 2004年，中国农业发展银行临安市支行信贷运行正常，超额完成各项业务指标。年末，各项存款余额745万元，比年初增加586万元，各项余额5019万元，比年初增加2070万元，剔除新增财务挂账，新增增幅达到131%；累计发放各项3372万元，比上年增加2683万元。粮油新收购（含调入）与新发放（含调销）比率为100%；粮油收回率100？84%；利息综合收回率118？48%；表外利息收回率34？65%；信贷资金运用率94？05%；不良余额继续保持为零；并超额完成上级银行下达的利润指标。 准确把握政策，全力做好粮油收购资金供应与管理工作。全年累计发放粮食流转292万元，收购粮食1740吨。支持企业异地收购，多次与有关部门赴安徽等粮食主产地考察，建立粮食生产基地。发放储备粮油轮换1815万元，支持企业增储、轮换粮食9870吨，油75吨，使收储公司提前半年完成新增4000吨市级储备粮及1500吨省级储备粮入库任务。全年销售粮食3890吨，油75吨，累计从回笼货款中收回1305万元，其他来源收回11万元，收回率高达100？84%。到12月底，全市新增、轮换储备粮油任务全部按时完成。【三家企业被农发行选定为信贷业务延伸对象】 2004年，农业发展银行临安市支行扩大信贷支持范围，增强发展后劲。拓展粮棉油产业化龙头企业、加工业企业和其他粮食企业的业务。经走访粮食、农业等有关部门，对辖内农业龙头企业和粮棉油加工企业进行摸底排查、可行性调查、筛选，选定杭州正兴牧业有限公司等三家企业为延伸业务对象，进行资格认定和信用等级评定。其中浙江小王子食品股份有限公司被省分行批准认定，在落实保证担保后，首笔粮棉油产业化龙头企业短期500万元已发放，迈出向信贷延伸业务第一步。【开展保险代理业务】 2004年，农业发展银行临安市支行开展保险代理业务，拓展中间业务。与太平洋保险股份有限公司临安市支公司签订全面业务合作协议和保险兼业代理合同书。采取主动上门宣传政策、协调关系、改善服务等方法，赢得市粮食收储企业的信任和支持。在太平洋保险公司临安市支公司的业务指导下，第一笔1241？1万元企业财产保险代理业务如期签单。

　　【浦东发展银行临安市支行概况】 2004年，浦发银行临安市支行继续实施“品牌立行”发展战略，各项业务平稳健康发展。年末存款余额达到134388万元，比年初增加30572万元，实现人均存款4281元，在临安市场的占有率达到13？7%，比上年提高1？7个百分点，存款增量首次居同业第一；办理各项112330万元，比年初增加31358万元，增幅达39？83%；资产质量进一步趋好，不良率从上年1？75%下降到1？1%，账面利润达到2700万，比上年增长80%。【做大特色业务】 个人金融、票据、国际结算是浦发银行临安市支行的特色业务。2004年，临安市支行为做大做好这块特色业务，确立在个人金融、票据、国际业务争做第一的工作目标。个人金融业务在按揭楼盘较少的情况下，通过做大二手房按揭和个人经营性，使市场占比保持在20%以上，贴现余额市场份额超50%，票据签发超30%，国际结算业务量超30%。在做大存传统业务的同时，着力做大中间业务和网上银行、及时语、代发业务。全年中间业务收入完成150万元，比上年增长61%；网上银行、及时语营销数量位居分行系统第一名；代发业务位居分行系统第三名。【创新营销方式】 2004年，临安市支行建立营销网络，提高员工营销能力，采取“多管齐下”促营销的办法。年初，支行建立营销组织架构，让全行员工人人都成为客户经理，所有客户经理都有自己的营销小组，全行组成7个营销小组2个中心，职责到组到中心，对内任务产品到人，对外所有产品一揽子营销，构建纵横交错的营销服务网络，全面增强员工的营销意识。开展为期三个月的“访百家客户”和“最佳营销套餐”评比活动，存汇和计信员工联手做一个产品的产品经理。开展为期半年的“综合营销竞赛”活动。

　　【中国工商银行临安市支行概况】 2004年是中国工商银行临安市支行确定的“精细化管理年”。年末，人民币各项存款余额138331万元，较年初增加6041万元；人民币各项存款日均余额129012万元，较上年日均余额增加15987万元；同业存款日均余额5051万元，较上年增加826万元；人民币总量166011万元，净增21634万元；累计完成国际结算3529万美元，较上年增加433万美元；办理结售汇兑2547万美元，较上年增加698万美元；新增网上银行570户、电线户。【推广“核心竞争力项目”】 2004年，临安市支行进一步细分市场，确定服务对象、服务方式。在本级业务部一楼一金区设立大堂经理，负责识别引导优质客户并提供咨询服务；设立专门的非现金业务窗口，办理代理业务，负责、证券、保险等业务的咨询工作；设立绿色通道，为存款大户提供更快速便利服务。个人客户经理负责大户的上门及维护工作，重点挖掘优质客户。【优化信贷投向和结构】 2004年，中国工商银行临安市支行为巩固扩大重点基础设施建设项目、个人住房按揭市场的优势地位，共向浙江林学院迁建工程、城市防洪工程等项目增贷15500万元；新增个人住房按揭18449万元。对“杭徽高速”建设项目进行前期信贷营销工作，优化信贷结构。【开展资产质量攻坚工作】 2004年，中国工商银行临安市支行采取多策并举措施对不良资产进行处置，共处置不良资产2695万元。其中：帮助企业增强还款能力，转化不良1233万元；据年初处置预案清收343万元；利用政策核销11万元；拍卖抵贷物受偿现金477万元；利用还款减息政策收贷631万元。至年底，全行不良较年初下降2267万元，不良率为1．99%，低于全省平均水平。【推进内控管理精细化】 2004年，临安市支行树立精细化管理理念。建立以制度监控网、安全防范网、技术保障网、财务核算与成本管理网、服务规范网和人事把关网为主体的六大内控网络；设置责任制约、人事控制、信息控制、内控督查四道防线；实施《员工违章违规计点考核制》；开展“四落实”主题教育活动。通过落实制度、落实政改、落实责任、落实奖惩，加大逐级、逐岗督评的规范化建设力度，推动全行内控管理上一个新台阶。

　　【交通银行杭州分行临安市支行概况】 2004年，交通银行杭州分行临安市支行各项存款（含卡存款）余额为23744？7万元，比上年底增加8106？5万元，增幅为51？84%。累计发放各项43412？4万元。比上年末增加5105？7万元，增幅29？18%；利润率63？43%，资产收益率3？01%，人均利润21？8万元。通过财务重组，对进入“可疑包”和“损失包”的不良进行集中打包出售和核销，共处置本金3905万元，至年底，各项余额为22605？4万元。全年新开各类对公结算账户74户，年末增至421户。新增太平洋卡发卡1903张，累计发卡8704张。【中国银行临安市支行概况】 2004年，中国银行临安市支行拥有机构网点7个；员工123名；本外币各项存款余额为89200万元，较上年末新增18734万元，市场占有率达10%以上；本外币余额为95303万元，比年初新增23306万元，实现存、贷两旺。本外币全口径综合不良余额1938万元，比上年减少7969万元，不良率为2？01%，比年初下降10？32个百分点，不良率与不良额双双下降。在各项授信业务快速发展的同时，授信资产质量大大提高，结构调整成效明显。实现营业利润1921万元，增幅75？47%。被评为杭州市级“文明单位”。

　　【市信用联社概况】 2004年，全市农村信用社各项存款总额251341万元，比年初增加33861万元；各项总额205864万元，比年初增加27951万元；存贷比为81？9%，比年初下降6个百分点；各项业务收入达15902万元，比上年同期增加4136？1万元，其中利息收入12873万元，同比增加3941万元；新募集股金7878万元；全市信用社实现账面盈余1227万元。在清收不良资产方面，信用联社通过体制创新、机制创新、内容创新和落实责任、专项清收，协调关系、重点清收，依法起诉、变现清收，运用政策、立体清收，开拓思路、创新清收等五项清收举措，不良比年初减少19595万元，下降11？76个百分点。

　　【金通证券临安钱王大街营业部概况】 2004年，累计实现各类证券交易量60？53亿元，比上年同期减少2？56亿元。其中A股基金交易量38？71亿元，同比增加12？93亿元，市场占有率从去年同期的0？04‰提高至0？046‰。国债回购交易量21？82亿元，同比减少7？64亿元。全年实现营业收入937？94万元，同比增加267万元，增长39？79%。考核利润完成445？74万元，同比增加116？58万元，增长35？42%。始终把规范经营放在第一位。对历史遗留问题进行查漏补缺，自查自律；并对业务资料重新进行整理与分类。结合客户保证金第一方托管措施，营业部对1998年以前的客户在取款时复印身份证和股东卡，按照业务档案管理标准，落实专人重新建档。进一步完善有风险业务的操作流程，对取款、挂失、清密、股东开户等业务作较为详细周密的制度规定，并在资金柜增加身份证识别仪，有效防范由于假证件带来的风险。对国债回购等风险较大的业务，补办各类合法资料，并根据公司要求，对国债回购进行清理。着力提高员工的业务素质，从10月起，营业部于每周一组织员工系统学习“开放式上市基金、ETF、买断式国债回购、乾隆技术分析指标”等相关新业务、新知识，并适时进行考试，将其成绩列入员工2004年度考核内容。完成数只开放式基金代销业务，共销售基金198？73万元。与新华期货公司合作，设立期货操作室，有16名投资者参与，全年实现代理分成64524？15元。【推出四项新举措】 2004年，金通证券临安营业部以服务创新举措稳定投资者、拓展新客户，带动经纪业务持续发展。一是强化联系客户责任制。营业部将客户联系人制度扩大到每一个员工，每个柜组负责人联系的客户不少于50至100个之间，各负责人捕捉有价值信息提供给客户，努力使客户的资产最大限度地保值增值，实现客户与营业部的“双赢”。二是率先推出客户经理支持系统。6月初，客户经理支持系统在客户中全面推广，将营业部30万元市值以上的300多个客户，纳入正常服务范围，以短信、电话传递信息、祝福问候，提高营业部的服务档次。三是加大咨询服务力度。由专人负责员工培训和客户的实时解盘，通过设立个股咨询专线”，拉近投资者与营业部的距离。四是增设业务发展工作部门。营业部还设立业务发展部，架起新老机构客户与营业部之间的联系通道。提高市场占有率，使客户数量呈现稳中有升的良好势头。【设立代理三板开户点】 2004年3月1日起正式实施《关于做好股份有限公司终止上市后续工作的指导意见》规定，除有省级政府特例批准允许不挂牌，所有在主板市场退市的公司必须于终止上市后的45个工作日将其可流通股份在股份转让系统挂牌交易。三板市场作为多层次资本市场的组成部分和部分投资者减少损失的缓冲渠道，有着其重要的作用。为了方便广大投资者，营业部设立代理三板开户点，从通知、填表到股东卡发放，全程为投资者提供优质高效服务，到年底，共完成300多户三板市场的确权工作。

　　【中国人民财产保险股份有限公司临安支公司概况】 2004年，中国人民财产保险股份有限公司临安支公司实现保费收入4883？6万元，比上年增长8？6%，已赚净保费3901？5万元，完成年计划任务121%；实现净利润239万元，完成计划率108？6%；缴纳各项税款282万元，全面完成杭州市分公司下达的各项年度经营指标。开办各类财产保险70余种，承担各类风险总额达70多亿元，全年处理各类赔案4000多件，支付保险赔款3835万元。公司组织全体员工向“见义勇为奖励基金”捐款2900元，向“云娜”台风灾区群众捐款4170元。是年，获杭州市分公司授予的“双文明建设先进集体”、“工会先进集体”、“应收保费管理二等奖”、“意外险竞赛三等奖”等荣誉。【车辆保证保险逾期清收工作】 2004年，临安支公司成立“机动车辆消费保证保险逾期清收领导小组”，制定考核办法，划出专项经费，抽调专门人员，与银行及公、检、法等部门协作，开展清收工作。共承保该项险种2400余单，保额达3？5亿元，合作银行4家。未了责任降至1？35亿元。【制订防汛防灾工作预案】 2004年，提前制订“防汛防灾工作预案”和“财产险防灾防损工作意见”，按各投保企业的主要风险进行分类，突出重点，指定专人负责联系，坚持日常安全检查，并划分锦城、青山、於潜、昌化四组，做好灾前督促检查整改和灾后查勘定损理赔工作。【召开临安辖区财险公司联席会议】 2004年8月2日，临安支公司邀请太平洋、平安、中华联合、天安共五家财产保险公司，召开“临安辖区财险公司联席会议”，就规范临安车辆保险市场、倡导保险业诚信建设、避免无序竞争、加强车险行业自律等达成共识，对有效降低车辆保险赔付率、控制经营风险、提高赢利水平起到推动作用。【开展数据质量年活动】 2004年，按照总公司的统一步骤，在全系统内开展“数据质量年”活动，加强对前台操作人员和后台数据管理人员的教育培训，规范数据操作，提高数据的准确性、全面性和及时性，为精细化管理提供正确的依据。

　　【中国人寿保险股份有限公司临安支公司概况】 2004年是中国人寿股票在海外成功上市的第一年。全年共实现累计保费12062万元，其中营销业务9181万元，个险营销新单2664万元（期交新单1179万元），团体业务582万元，中介业务1342万元，短险957万元。在加大对昌化、於潜、青山三个老网点支持力度的同时，在青云、高虹两镇组建营销服务部。青云营销累计实现趸交业务30万元，期交业务18？5万元。